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要关闭vivo手机的短信提示音量调节，可以按照以下步骤操作。

1、打开手机，找到并点击设置图标。

2、在设置选项中，找到并点击声音与振动选项。

3、在声音与振动选项中，找到通知音量调节选项。

4、点击短信通知音量调节选项，将其调至最低或关闭状态，这样，当收到短信时，手机就不会再发出提示音了。

如果以上方法无法解决问题，建议查看vivo手机的使用手册或在线帮助文档，或者联系vivo的客户服务寻求帮助。